Política de privacidad

Entrada en vigor: 3 de noviembre de 2026

Tu información merece explicaciones claras. Aquí encontrarás qué datos tratamos cuando utilizas Vamos Panamá ST, para qué los necesitamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Quién es responsable

El responsable del tratamiento es Ciberpioneros, LLC, empresa registrada en Wyoming, Estados Unidos, que opera vamospanama.com.

Para consultas sobre privacidad o solicitudes relacionadas con tus datos, escribe a contacto@vamospanama.com, indicando “Privacidad” en el asunto.

2. Qué datos utilizamos y para qué

Consultas de contacto

Tratamos el nombre, el correo electrónico y el mensaje que introduces para responder consultas, recibir sugerencias y atender propuestas.

Los mensajes se envían a nuestro correo. El módulo del formulario no guarda una copia del mensaje en la base de datos de WordPress; el correo y sus copias de seguridad pueden conservarlo.

Evita incluir contraseñas, datos de pago u otra información sensible.

Cuentas de usuario y comentarios

Tratamos los datos de registro, como el nombre de usuario y el correo electrónico, para gestionar tu cuenta, permitir el acceso y facilitar tu participación.

Los comentarios publicados y el nombre público asociado pueden ser vistos por otras personas. El correo utilizado para registrarte no se muestra como parte del comentario.

También pueden tratarse direcciones IP y datos técnicos del navegador para moderar comentarios, investigar abusos y proteger el sitio.

Newsletter

Gestionamos las suscripciones mediante Listmonk, alojado en nuestro servidor web en Alemania.

Tratamos tu correo electrónico, los datos que facilites al suscribirte y la información necesaria para gestionar tu suscripción y preferencias. Podrás darte de baja mediante el enlace de los mensajes o escribiéndonos.

Medimos las aperturas mediante un píxel de seguimiento incluido en los correos y los clics mediante enlaces de seguimiento. Utilizamos estas estadísticas para evaluar el alcance y la utilidad de las publicaciones. La carga de imágenes y las funciones de privacidad de los clientes de correo pueden afectar a la medición de aperturas; una apertura registrada no garantiza que se haya leído el mensaje. Esta medición es distinta de las cookies de navegación del sitio.

La newsletter de este sitio está disponible en newsletter.vamospanama.com.

Crear una cuenta o enviar una consulta no constituye, por sí solo, una suscripción a la newsletter.

Funcionamiento y seguridad

Los sistemas de alojamiento y correo pueden registrar información técnica, como direcciones IP, fechas, solicitudes, navegador y errores, para prestar el servicio, diagnosticar fallos y prevenir usos indebidos.

3. En qué nos basamos para tratar los datos

Cuando resulte aplicable la normativa europea de protección de datos, las bases del tratamiento serán, según la finalidad:

• Tu consentimiento, para la newsletter y para las tecnologías opcionales que lo requieran.
• La prestación del servicio solicitado, para gestionar tu cuenta y participación, o atender consultas previas a una contratación.
• Nuestro interés legítimo, para atender otras consultas, moderar la comunidad y proteger los sistemas, ponderando tus derechos.
• El cumplimiento de obligaciones legales, cuando debamos conservar o facilitar determinada información.

Puedes retirar tu consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

4. Servicios que intervienen

Alojamiento y correo. Utilizamos servicios de Unitydatos, con infraestructura en Alemania y Estados Unidos. El envío del formulario utiliza el servidor de correo quantum.unitydatos.com.

Listmonk. La aplicación de newsletter está alojada en nuestra infraestructura en Alemania. Los envíos también requieren servicios de transporte de correo.

YouTube. Cuando incorporamos vídeos de YouTube en nuestras publicaciones, interviene ese servicio externo. Cuando se carga un reproductor incrustado, YouTube puede recibir información técnica y tratar datos conforme a sus propias condiciones y a nuestra configuración de consentimiento. Que el vídeo sea nuestro no elimina la intervención de YouTube. Puedes consultar la Política de Privacidad de Google.

Google Search Console. Utilizamos sus informes para conocer la presencia del sitio en los resultados de búsqueda de Google. No utilizamos Google Analytics.

Podremos facilitar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o responder a un requerimiento válido de una autoridad.

5. Analítica y cookies

Utilizamos Umami para conocer las visitas y el uso del sitio. No utilizamos Google Analytics.

Umami está alojado en umami.unitydatos.com, en infraestructura de Contabo en Alemania gestionada por Unitydatos. Lo utilizamos para estadísticas de visitas, como páginas consultadas y procedencia de las visitas. No lo utilizamos para identificar usuarios por nombre o correo ni grabamos sesiones. Su código estándar de medición no utiliza cookies.

El sitio puede utilizar cookies necesarias para las sesiones de usuario y mecanismos de almacenamiento local para preferencias, como el modo claro u oscuro. Los detalles de las tecnologías utilizadas y sus controles se explicarán en la Política de Cookies.

6. Dónde se trata la información

La infraestructura utilizada se encuentra en Alemania y Estados Unidos. Algunos proveedores externos también pueden tratar información en otros países.

Cuando resulte aplicable la normativa sobre transferencias internacionales, estas deberán apoyarse en un mecanismo válido y en las garantías correspondientes. Puedes solicitar información sobre las transferencias que afecten a tus datos y las garantías aplicables escribiéndonos.

7. Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Aplicamos criterios de conservación según la finalidad:

• Consultas: mientras sea necesario atenderlas y gestionar su seguimiento o posibles responsabilidades.
• Cuentas: mientras permanezcan activas y durante los periodos adicionales que sean necesarios por motivos legales o de seguridad.
• Comentarios: mientras permanezcan publicados o sean necesarios para moderación y gestión de reclamaciones. El cierre desde Mi cuenta elimina los comentarios vinculados a esa cuenta; conserva las respuestas de otras personas. Las cuentas que requieren revisión del equipo se atienden por contacto.
• Newsletter: mientras mantengas la suscripción. Tras la baja, podremos conservar información mínima para respetar tu decisión y acreditar la gestión de la suscripción.
• Estadísticas de visitas y medición de la newsletter: durante el tiempo necesario para evaluar el uso del sitio y las campañas, y gestionar las solicitudes que correspondan.
• Registros y copias de seguridad: durante los periodos necesarios para seguridad, recuperación y mantenimiento.

La eliminación de los sistemas activos puede no coincidir con la desaparición inmediata de las copias de seguridad, que siguen sus ciclos de conservación.

8. Tus derechos y decisiones

Según la legislación aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento o portabilidad de tus datos, así como oponerte a determinados tratamientos y retirar tu consentimiento.

Escribe a contacto@vamospanama.com. Podremos solicitar la información mínima necesaria para comprobar tu identidad y proteger tus datos. No envíes documentos de identidad sin que te los solicitemos.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente cuando corresponda.

9. Enlaces de terceros y afiliación

Si visitas una web externa desde un enlace de Vamos Panamá ST, el tratamiento realizado allí se regirá por la política de esa web.

Los enlaces de afiliados se identificarán cuando se incorporen. Antes de integrar tecnologías de seguimiento asociadas, actualizaremos la información correspondiente. El programa propio de afiliación no forma parte del lanzamiento.

10. Cambios en esta política

Actualizaremos esta página cuando cambien los servicios o las prácticas de tratamiento, indicando la nueva fecha. Cuando corresponda, comunicaremos los cambios relevantes o solicitaremos nuevamente tu consentimiento.